Przejdź do głównej treści

Szybka wysyłka 1-2 dni robocze

polski zł
polski zł
Ulubione
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Kontakt

Masz pytania lub potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami wysyłając maila lub wiadomość przez formularz. Odpowiemy jak najszybciej!

Napisz do nas maila na adres:

kontakt@mommystories.pl

lub zadzwoń:

Telefon: +48 512-501-664 (nie zawsze możemy odebrać telefon, w takiej sytuacji prosimy wysłać maila na adres: kontakt@mommystories.pl.)

Odpowiemy na niego możliwie jak najszybciej :) Pracujemy od poniedziałku do piątku, godz. 6.00-14.00. Nie pracujemy w święta :)

 

Adres naszej pracowni:

MOMMY STORIES, Żaby 63a, 96-314 Baranów, tel.512501664


Najczęściej zadawane pytania

1. Czy mogę dodać własny tekst na dedykacji?

Tak. Możesz wpisać całkowicie własną dedykację, zmodyfikować jedną z naszych propozycji, dodać imię, datę lub inne ważne dla Ciebie słowa. Możesz również skorzystać z gotowych dedykacji przygotowanych przez Mommy Stories.

2. Jak dodać własny tekst?

To bardzo proste. Przy składaniu zamówienia wybierz opcję „Własny tekst”, a następnie wpisz swoją dedykację w polu „Twój tekst”. My przygotujemy ją specjalnie dla Ciebie.

3. Czy zamówienie dotrze do mnie przed weekendem?

Tak. Wszystkie zamówienia złożone i opłacone do środy do końca dnia wysyłamy w czwartek, dzięki czemu w większości przypadków docierają do klientów już w piątek. Jeśli zależy Ci na konkretnej dacie dostawy, skontaktuj się z nami przed zakupem — chętnie pomożemy.

4. Bransoletka okazała się za mała. Czy mogę ją wymienić?

Tak. Możemy powiększyć bransoletkę po otrzymaniu jej z powrotem. Wystarczy odesłać ją do nas wraz z informacją, o ile kamieni należy zwiększyć rozmiar. Koszt przesyłki do naszej pracowni oraz ponownej wysyłki pokrywa kupujący.

5. Czy biżuteria jest zapakowana na prezent?

Tak. Każda bransoletka i naszyjnik pakowane są w eleganckie pudełko prezentowe wraz z dedykacją, dzięki czemu prezent jest gotowy do wręczenia od razu po otrzymaniu przesyłki. Możesz też dokupić torebeczkę prezentową.